苹果设备先看系统确认
从 App Store 按钮状态、系统权限与本地网络提示开始确认。权限不需要一次全部打开，按实际功能逐项查看。
回到 iOS 下载说明 →DEVICE GUIDE
设备说明
我们提供 iOS、安卓、Windows 和 Mac 的专属客户端说明。下载前先确认当前设备类型，确保能使用对应客户端。
安卓设备先看来源提示
安装前核对来源页面、文件版本、存储空间与 Play Protect 提示。来源不明确时不要继续。
回到安卓下载说明 →Windows 先看下载栏
检查文件是否完成、文件名、保存位置与 SmartScreen 原文，不要为了继续而关闭安全保护。
回到 Windows 下载说明 →Mac 先读首次打开提示
查看 Gatekeeper、安全设置、文件位置与网络权限。提示不清楚时回到设备说明页。
回到 Mac 下载说明 →多设备使用时不要混看提示
iOS、安卓、Windows 和 Mac 的系统机制不同。同一页面在手机和电脑上的表现，也可能受屏幕尺寸、浏览器缓存、Wi-Fi 或热点状态影响。